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Mediación: la nueva forma de justicia sin juez

Diferencias con el arbitraje y la conciliación

Silvia G. Palazuelos

Facilitadora/ mediadora privada certificada No. 104

 por el Poder Judicial del Estado de México

En un mundo empresarial y social cada vez más dinámico, los conflictos son inevitables. Sin embargo, la forma en que se gestionan marca la diferencia entre un desgaste prolongado y una solución eficiente. En México, la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) reconoce diversas vías para atender disputas fuera de los tribunales, entre ellas:

  • la mediación

  • el arbitraje y

  • la conciliación


Aunque suelen confundirse, cada una tiene un rol específico, con implicaciones jurídicas y prácticas distintas.


¿Qué es la mediación?


La mediación es un mecanismo en el que una persona tercera neutral, llamado persona facilitadora o mediadora, facilita la comunicación entre las partes para que sean ellas mismas quienes construyan una solución mutuamente satisfactoria.

Mediación privada certificada

Características clave:


  • La persona facilitadora o mediadora no impone decisiones.

  • El acuerdo es voluntario y confidencial y debe registrarse para adquirir fuerza legal.

  • Favorece la comunicación, la empatía y la preservación de relaciones personales o comerciales.

  • Es especialmente útil en conflictos empresariales, corporativos, civiles, mercantiles, vecinales, familiares, escolares o condominales.


Diferencias con otros métodos


  1. Mediación VS Arbitraje


Mediación Vs Arbitraje
Mediación Vs Arbitraje
  1. Mediación VS Conciliación


Mediación Vs Conciliación
Mediación Vs Conciliación

Beneficios de la mediación


  • Rapidez en comparación con procesos judiciales o arbitrales.

  • Menor costo económico y emocional.

  • Confidencialidad de las sesiones.

  • Empoderamiento de las partes: la solución no se impone, se construye por las partes.


Contribuye a la cultura de la paz y al fortalecimiento del tejido social y empresarial.


Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias
Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias

La mediación no sustituye al arbitraje ni a la conciliación: los complementa. Cada mecanismo responde a distintos tipos de disputas y necesidades. No obstante, la mediación destaca porque coloca a las personas en el centro del proceso, generando soluciones sostenibles y evitando que el conflicto escale a instancias más costosas y desgastantes.

En un entorno donde la justicia sin juez se vuelve cada vez más relevante, la mediación representa la vía más humana, ágil y colaborativa para la resolución de conflictos.


La mediación es un método legal, los acuerdos alcanzados en una mediación y formalizados en un convenio equivalen a una sentencia judicial, son obligatorios y ante su incumplimiento se puede solicitar la ejecución directamente, sin necesidad de juicio previo.


 
 
 

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